a、品牌核心：溫暖的家，溫暖的我。
　　溫暖的家：代表著所有關愛，關心寶寶健康成長的家人；
　　溫暖的我：我將在所有家人的關愛，關心下健康成長！
　　b、品牌風格：柔美溫馨，時尚健康。
　　柔美溫馨：主要體現在木拉拉的VI系統以及星級服務上。蘋果綠的色系讓人一見，溫馨甜美，如夢如幻，細膩的服務讓人如沐春風，身心舒暢，愉快購物；
　　時尚健康：主要體現在店面布局以及系列品牌產品上。店面不論大小，都富含時尚氣息，加上琳瑯滿目的品牌商品，錯落有致的陳列，更增添了一份時尚感覺。店內每款產品都源自木拉拉的精心打造，同時又經過公司內部23道嚴格檢驗，健康***有保證！ 　　c、服務理念：家。 簡簡單單的一個字。包含了我們想擁有的一切。
　　d、品牌個性：稚趣夢幻，快樂時尚。
　　稚氣夢幻：從標志，從店面、貨架、展柜的設計，從員工的服務性格，從管理的人性化措施等等無不折射出【木拉拉】稚趣可愛的一面，給消費者夢幻購物的體驗；
　　快樂時尚：快樂的員工延伸快樂的服務內涵，升華為快樂的品牌個性，同時感染消費者，讓其也成為快樂的一員，增添【木拉拉】快樂的氣息