二胎政策的開放以及國內生活水平的提高,家庭消費也在逐步上升,童裝市場一直具有更大的商機,童裝店也成為更多投資者的選擇,但是在遍地是童裝店的情況下,如何才能提高自己店鋪的業績呢?童裝裝店的導購應該如何做??導購如何提高簽單率、業績呢?今天就和小編來看一下童裝店導購應該具備的素養和條件吧!
導購是與顧客直接接觸的人,最能直觀的感受到顧客的需求,一個優秀的導購不僅可以幫助顧客找到合適的商品,也能發掘潛在的商機,從而提高店鋪的業績。首先導購要學會如何維護與顧客之間的關系,而童裝行業的特殊性,讓已婚已育的媽媽型的導購更受消費者的信賴,在消費者眼中,這類導購更能提出一些切身、實際的建議,導購最基本的素養就是有一個親切良好的態度,推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
優秀的導購當然也要了解童裝方面的知識,相比于其他服裝,它會更加多,而作為導購的話,這些也都是還是應該要熟記才合適;適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
強烈的銷售意識是導購員對工作、公司、顧客和事業的熱情、責任心、勤奮精神和忠誠度的結果,促使導購員發揮主觀能動性,克服客觀困難,能使導購員發現或創造出更多的銷售機會。導購員要用熱情去感染對方,熱情所散發出的活力與自信,會引起顧客的共鳴,有完善的服務意識,才能讓顧客體驗到店鋪的用心,說不定還會吸引回頭客。
莫小汐悉心開創文藝、時尚、氣質新生代兒童著裝新體驗,每年以超過800款產品的設計能力,以簡約、韓風、時尚的風格展現,時刻走在時尚潮流的莫小汐設計團隊,把歐韓文化中時尚、優雅、簡約的元素,與我國兒童著裝習慣充分的融合起來,打造具有純凈、天然并蘊含歐美風情氣質,貼近我國兒童生活方式的時尚童裝。