截止2019年11月11日24:00，特步集團(tuán)電商銷售額超3.5億業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)歷史新高。

　　今年雙11，特步電商以“燚點(diǎn)即燃”為主題，堅(jiān)持以“消費(fèi)者為中心”，努力打造各種尖貨產(chǎn)品、明星寵粉、互動(dòng)玩法等多種福利，全面完善消費(fèi)者的雙11體驗(yàn)。特步集團(tuán)電商全網(wǎng)28分鐘銷售破億，特步官方旗艦店實(shí)現(xiàn)1小時(shí)59分銷售破億。特步兒童電商團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過近年來重組整合多次革新，業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，雙11戰(zhàn)役中更是創(chuàng)下銷售額同比增長(zhǎng)85%的優(yōu)異戰(zhàn)績(jī)!

　　為了更貼近當(dāng)下年輕消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的獨(dú)特追求，特步在產(chǎn)品的個(gè)性化、潮流化和年輕化上不斷探索和嘗試。今年雙11，特步推出一系列新品潮流尖貨，包括游云4林書豪PE款、特步×荷蘭屋聯(lián)名系列、黑曜系列、DC&特步跨界聯(lián)名系列等。

　　游云4林書豪PE款，雙11當(dāng)天1點(diǎn)限量開售，1分鐘即刻售罄，特步籃球品類也成為驅(qū)動(dòng)特步業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的新動(dòng)力;特步×荷蘭屋聯(lián)名系列作為倫敦時(shí)裝周走秀款，集時(shí)尚和個(gè)性于一身，成為眾多追逐潮流人士的出街必選;黑曜系列以太空、巖石為靈感打造原創(chuàng)設(shè)計(jì)風(fēng)格，貼合當(dāng)下戶外機(jī)能風(fēng)產(chǎn)品回歸的流行趨勢(shì);DC&特步跨界聯(lián)名系列集齊蝙蝠俠、超人、閃電俠三大英雄，多元化的跨界亦滿足當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的潮流化個(gè)性追求。

　　此外，特步兒童電商通過資源聚焦，聚合爆發(fā)，推出多個(gè)“限量版童年”尖貨禮盒套餐，一發(fā)售就被搶售一空!自雙11啟動(dòng)，中國(guó)街舞協(xié)會(huì)“CHUC青少年街舞國(guó)家隊(duì)”便傾情助力“特步兒童限量版童年”傳播計(jì)劃，單品宣傳、禮盒喊話、站臺(tái)高呼，不遺余力!更為整個(gè)雙11戰(zhàn)役帶來無限流量!

　　特步一直在用心創(chuàng)造粉絲、明星、品牌三者之間深度交互場(chǎng)景。早在8月，特步聯(lián)合天貓打造了“熱血球迷共創(chuàng)社”，讓粉絲和林書豪圍繞“共創(chuàng)戰(zhàn)靴”進(jìn)行面對(duì)面深度交流。今年雙11期間，特步特別贈(zèng)送林書豪限量版“超級(jí)燃盒”，林書豪收到后立即在微博上發(fā)布一條Vlog開箱視頻，親自揭秘體驗(yàn)燃盒中的四大尖貨，引起眾多粉絲的關(guān)注和熱議。特步順勢(shì)發(fā)起送粉絲去書豪比賽現(xiàn)場(chǎng)觀賽福利活動(dòng)，創(chuàng)造粉絲與林書豪深度交互的場(chǎng)景，也拉近粉絲與特步之間的距離。

　　雙11前夕，特步通過互動(dòng)發(fā)動(dòng)全域粉絲應(yīng)援計(jì)劃，透過精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)與精心的準(zhǔn)備，發(fā)放多重明星寵粉福利。11月1日，特步迎來了一批忠實(shí)粉絲蒞臨樂華NEXT直播現(xiàn)場(chǎng)為偶像“捧場(chǎng)助威”，愛豆們也不斷與線上線下粉絲進(jìn)行花樣互動(dòng)交流，直播現(xiàn)場(chǎng)氣氛暖心之極。當(dāng)天直播登頂淘寶直播***服飾榜國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)行業(yè)第1名。

　　特步品牌代言人景甜、汪東城等也親自上身示范種草潮流尖貨，為特步雙11助力，引起大批粉絲關(guān)注。

　　雙11期間，特步將林書豪開箱的限量珍藏版“超級(jí)燃盒”作為粉絲會(huì)員深度互動(dòng)的獎(jiǎng)品，超級(jí)燃盒不僅匯集了四大火貨，鞋盒還可以DIY變成鞋柜，引發(fā)大量粉絲積極參與相關(guān)活動(dòng)。

　　此外，特步消費(fèi)者參與集齊四大“火幣”游戲，可贏1111元清空購(gòu)物車大獎(jiǎng);球迷參與猜林書豪比賽得分活動(dòng)，可贏同款戰(zhàn)靴;會(huì)員參與加購(gòu)分享，可領(lǐng)取無門檻優(yōu)惠券。這些活動(dòng)不僅增進(jìn)了用戶與特步之間的交互，也以?shī)蕵坊姆绞教嵘脩粼谫?gòu)物過程中的游戲趣味體驗(yàn)。

　　雙11期間，特步開啟各類創(chuàng)意直播活動(dòng)，每日邀請(qǐng)不同領(lǐng)域的達(dá)人，圍繞消費(fèi)者關(guān)注的健身、舞蹈、美食等熱點(diǎn)話題，開展不同主題的趣味直播，帶動(dòng)大批消費(fèi)者邊看邊玩的同時(shí)，還送出各種驚喜福利，讓消費(fèi)者切身感受到非一般的直播創(chuàng)新玩法。

　　雙11期間，特步兒童全網(wǎng)開設(shè)了多場(chǎng)直播活動(dòng)，各位頭部主播實(shí)力帶貨，知名大咖紛紛支持。特步兒童電商負(fù)責(zé)人丁利智更是親自現(xiàn)身直播間，壕氣坐鎮(zhèn)，實(shí)力寵粉!為消費(fèi)者送上滿滿福利!

　　為了360度完善消費(fèi)者的雙11體驗(yàn)，特步除了打造創(chuàng)意尖貨、發(fā)起明星寵粉福利和各種趣味玩法，也十分關(guān)注消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和物流體驗(yàn)。

　　為提升會(huì)員服務(wù)、完善會(huì)員體系，特步與阿里云、天貓團(tuán)隊(duì)分別合作開展了“云碼”會(huì)員招募項(xiàng)目及“碼上搶”會(huì)員招募項(xiàng)目。特步通過數(shù)據(jù)銀行人群分析，圈選出目標(biāo)人群，通過阿里線下設(shè)備精準(zhǔn)投放，進(jìn)行線下消費(fèi)者入會(huì)招募與營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)品牌與線下C端用戶的精準(zhǔn)對(duì)接。本次雙11活動(dòng)期間，特步會(huì)員增量同比去年提升了15倍，會(huì)員購(gòu)買占比超過26%。

　　為了提升物流服務(wù)體驗(yàn)，今年雙11特步選擇與菜鳥、順豐等優(yōu)質(zhì)物流伙伴等進(jìn)行了深度合作，其分撥中心都布局了綠色通道，優(yōu)先分撥特步快遞，避免爆倉(cāng)導(dǎo)致的貨品滯留。其次，通過智慧分倉(cāng)，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者及訂單數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析，大幅度提升就近發(fā)貨比例，計(jì)劃3天發(fā)貨率達(dá)60%，5天發(fā)貨率達(dá)***，確保特步家的寶貝能在最短的時(shí)間內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中。

　　2019年雙11已圓滿收官，特步的每一步努力都離開不團(tuán)隊(duì)的激情拼搏、高效協(xié)同。2019年也是特步電商變革元年，電商團(tuán)隊(duì)的每一位成員都不畏遠(yuǎn)方砥礪前行，用實(shí)際行動(dòng)努力探索未來的方向。正是因?yàn)槠放撇粩嘧兏飫?chuàng)新，集團(tuán)上下全鏈路高效協(xié)同，才能實(shí)現(xiàn)特步電商業(yè)績(jī)連年突破。特步的每一份成績(jī)更離不開消費(fèi)者信任和支持。未來，特步電商將不斷堅(jiān)持“以消費(fèi)者為中心”，為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)化、社交化、個(gè)性化服務(wù)，提升用戶在品牌中的參與感，致力于打造數(shù)據(jù)時(shí)代全鏈路營(yíng)銷模式。

　　特步雙11燚點(diǎn)即燃，感恩有您，精彩繼續(xù)!