服裝店鋪當中有一條“二八定律”是我們所要知道的。店鋪80%的營業額是來自于20%的顧客，這20%的顧客當中有80%都是回頭客。毫無疑問，回頭客越多代表店鋪業績則越好，越位少年裝是如何增加顧客回頭率的?

　　想要顧客再次光臨的前提條件是顧客對店鋪有好感。要使得顧客對店鋪產生好感，有兩點需要注意。

　　店鋪賣的服飾要夠好

　　越位少年裝從事少年裝生意已有九年之久，一直致力于為國內少年朋友提供高品質的時尚潮流服裝，設立有橫跨中、意、韓三地的設計團隊，緊跟國際少年裝時尚潮流，為國內少年朋友制定最合適的潮流服飾。越位少年裝被譽為“國內少年裝領軍品牌”、“珠三角***性價比服裝品牌”、“中國大孩子服飾***”，越位少年裝只做高品質的服飾。

　　主動服務要做好

　　所謂的主動化服務，最直觀的表現就是店員的服務態度，店員是跟顧客直接接觸的職位，往往顧客對店鋪的***印象都來自于店員，所以店員在接待顧客時需要足夠熱情，但是要把握好分寸，不能過分熱情使得顧客產生抗拒。接待顧客時多用“您”、“請”、“勞駕”、“包涵”、“失陪”等等一些敬語，讓顧客覺得賓至如歸，這才算是做好主動服務。

　　要增加顧客回頭率還可以通過其他方法，例如搞促銷活動、贈積分卡或會員卡、增加更多個性化服務等等都是增加顧客回頭率的好方法，但是顧客對店鋪產生好感最終還是取決于商品的質量和店員的服務態度，所以想要提高顧客回頭率，必須要先做好基礎的工作。